Что делать, если вы потеряли свою банковскую карту или у вас появилось подозрение, что к вашему счету имеют доступ мошенники? Конечно же, необходимо как можно быстрее заблокировать карту. И сделать это можно с помощью сервиса Мобильный банк. Как это сделать, Мобилкин расскажет вам в этой статье.
Чтобы заблокировать карту Сбербанка по телефону, нужно отправить на номер 900 СМС следующего вида:
Здесь «БЛОКИРОВКА» - это тип запроса (вместо этого слова в СМС могут быть указаны слова «BLOKIROVKA», «BLOCK» или цифровой код «03»), ХХХХ – последние 4 цифры номера карты, которую нужно заблокировать, а 3 – код блокировки, который указывает на причину, по которой карту требуется заблокировать. При блокировке карты Сбербанка по телефону могут указывать следующие коды блокировки:
После отсылки команды блокировки вы получите ответное сообщение, в котором будет содержаться 6-значный код подтверждения операции. Отправив его в течение 5 минут на номер 900, вы получите уведомление о блокировке карты. С этого момента операции по вашему счету будут недоступны до того момента, пока вы не обратитесь в отделение Сбербанка и не восстановите доступ к карте.
Если вместо сообщения о блокировке карты вам приходят СМС с уведомлением об ошибке («Карта не заблокирована, неверный запрос», «Ваша карта не заблокирована, ошибка блокировки», «Карта не заблокирована: код подтверждения неверен» и т. д.), Мобилкин рекомендует повторить операцию или позвонить в службу поддержки банка по телефону 8 (800) 555 55 50.
Регулярно получаете на карту зарплату, пенсию или стипендию и активно пользуетесь ей для оплаты услуг? Тогда подключите «Полный пакет» - он обойдется вам дешевле «Экономного»
Что такое Мобильный банк | Сколько стоит | Как подключить и отключить | Как пользоваться | Глоссарий | Вопрос-ответ
Нашли ошибку? Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl + Enter